SKENARIO JOB INTERVIEW
Suatu
hari Anggi Kusumah sedang mencari lowongan kerja, karena pekerjaannya di
perusahaan yang lama sudah mulai bangkrut. Ia bingung mau kerja apa yang paling
bagus untuk tamatan S1 Agribisnis. Kemudian Anggi Kusumah mencoba melamar di
sebuah Bank.
Dengan
hati-hati Anggi Kusumah mempersiapkan apa saja yang harus di persiapkan saat
interview nanti.
HRD (Erma Hanita) :
“Selamat pagi Bapak Anggi Kusumah. Bagaimana
kabar Anda hari ini?”
Pelamar kerja (Anggi Kusumah) :
“Selamat pagi Bu. Alhamdulillah hari ini
saya merasa luar biasa semangat.”
HRD (Erma Hanita) :
“Tolong ceritakan sedikit tentang Anda?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Saya adalah lulusan sarjana S1 jurusan
Agribisnis dari salah satu universitas terkemuka di propinsi ini. Saya suka
mempelajari hal-hal baru, membaca buku, dan bertemu dengan orang-orang baru.
Saya merupakan orang yang memiliki manajemen waktu yang baik dan professional. Saya
juga mampu bekerja dalam tekanan baik individual maupun dalam kelompok. Motto
hidup saya adalah Perjuangan yang Keras Akan Menggiring Kita Menuju
Kesuksesan.”
HRD (Erma Hanita) :
“Anda memiliki motto yang bagus, lalu
mengapa Anda tertarik untuk bekerja bersama kami?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Saya ingin mengembangkan karier saya di
perusahaan ini. Saya juga ingin memberikan kontribusi yang baik demi kesuksesan
perusahaan ini karena saya memiliki pandangan yang sama dengan moto perusahaan
ini, yaitu Nasabah Adalah Raja karena sesungguhnya semua konsumen haruslah
diperlakukan dengan baik.”
HRD (Erma Hanita) :
“Mengapa Anda memutuskan untuk berhenti
dari pekerjaan Anda sebelumnya bukankah jabatan Anda sebelumnya sudah nyaman?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Saya ingin mencoba mencari tantangan
baru di dunia yang baru bagi saya. Saya masih sangat muda untuk hanya berdiam
diri di tempat yang sama setelah 3 tahun. Oleh karena itu, saya memutuskan
untuk mencari pengalaman baru dengan bergabung di perusahaan ini.”
HRD (Erma Hanita) :
“Apa pendapat Anda mengenai Bos Anda
yang lalu?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Bapak Sumurung Syarif Rikardo adalah
seorang yang memiliki kepribadian yang baik. Dia sangat ramah tetapi juga
tegas. Saya kagum dengan dirinya dan berkat beliau saya bisa menjadi seperti
saat ini. Sampai sekarang saya masih memiliki hubungan yang baik dengan beliau.”
HRD (Erma Hanita) :
“Apa kelebihan dan kekurangan yang ada
pada diri Anda sendiri?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Saya adalah orang yang membutuhkan
waktu yang lama untuk mengingat sesuatu. Namun, saya adalah orang yang tekun
dan rajin, sehingga saya bisa mengingat hal tersebut dengan cara membiasakan
diri melakukannya sehingga menjadi terbiasa dan hafal daripada menghafal. Saya
juga orang yang mudah bergaul, tetapi saya mengetahui batasan-batasan tertentu
dalam pergaulan.”
HRD (Erma Hanita) :
“Apa yang Anda maksud batasan dalam
pergaulan?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Batasan tersebut adalah hal yang
membatasi sejauh mana saya harus masuk ke dalam dunia orang tersebut.”
HRD (Erma Hanita) :
“Selain komputer dan dapat berbicara
bahasa Inggris, kemampuan apa lagi yang Anda punya?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Saya bisa menyanyi dan memainkan alat
musik. Bahkan saya pernah memenangkan lomba solo song yang diadakan oleh kampus
ketika saya masih berstatus sebagai mahasiswa.
HRD (Erma Hanita) :
“Pengalaman apa yang Anda punya dalam
bidang yang Anda inginkan ini?”
Pelamar Kerja (Anggi Kusumah) :
“Sejujurnya saya belum pernah bekerja di
perbankan manapun, tetapi pengalaman saya sebagai akuntan yang selalu berurusan
dengan hitung menghitung cocok untuk posisi itu.”
HRD (Erma Hanita) :
“Apa yang Anda ketahui tentang Bank?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Bank adalah sebuah perusahan simpan
pinjam uang yang membantu para nasabahnya untuk bisa menyimpan tabungan mereka
dengan sangat aman, nyaman, dan mudah.”
HRD (Erma Hanita) :
“Lalu, apa yang Anda ketahui tentang
Bank Masyarakat Indonesia ini?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Bank ini adalah Bank yang memiliki
komitmen yang sangat tinggi untuk melayani konsumen mereka sejak berdiri pada
tahun 1978. Bank ini juga sangat besar dan memiliki banyak kantor cabang di
seluruh Indonesia.”
HRD (Erma Hanita) :
“Saya ingin mengetahui pengetahuan Anda
tentang perbankan. Apa saja produk perbankan yang Anda ketahui?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Saya mengetahui tentang simpan pinjam,
kredit usaha rakyat, deposito, giro, kartu kredit, dan ATM.”
HRD (Erma Hanita) :
“Bagaimanakah tugas-tugas teller dan
customer service?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Teller membantu nasabahnya yang ingin
menyimpan uang mereka. Tak hanya itu, mereka juga yang membantu dalam proses
transaksi seperti pembayaran, dan transfer uang. Sementara, customer service,
membantu dan melayani calon nasabah yang ingin membuka rekening atau membuat
ATM dengan cara memberikan informasi sejelas-jelasnya kepada calon nasabah.”
HRD (Erma Hanita) :
“Jika Anda mendapatkan kesempatan
bekerja di sini, bagaimana cara Anda melayani nasabah atau calon nasabah yang
rewel?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Saya akan tetap memperlakukan mereka
sebagai konsumen dengan cara melayani mereka dengan sangat ramah dan memberikan
penjelasan-penjelasan yang sangat detail agar mereka mengerti.”
HRD (Erma Hanita) :
“Apakah Anda memiliki pertanyaan yang
ingin ditanyakan?”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Untuk saat ini saya rasa saya belum
memiliki pertanyaan, tetapi mungkin saya akan menghubungi Ibu kembali jika ada
pertanyaan yang ingin saya ketahui.
HRD (Erma Hanita) :
“Baiklah Bapak Anggi Kusumah, Saya akan
mempertimbangkannya lebih lanjut dan saya akan menghubungi Anda lagi.
Sepertinya cukup sampai di sini. Semoga kita bisa bertemu lagi secepatnya.”
Pelamar kerja (Anggi kusumah) :
“Terimakasih Bu atas kesempatan yang
telah diberikan, saya harap Anda bisa mempertimbangkannya.”
Setelah
keluar dari ruangan interview hati Anggi Kusumah sangat lega. Ia berharap
semoga lamaran kerjanya diterima.
GROUP
NAME: ANGGI KUSUMAH (E1D017102)
ERMA HANITA (E1D017039)
JOB INTERVIEW SCENARIO
One day Anggi
Kusumah was looking for a job, because his job at an old company had begun to
go bankrupt. He is confused about what work is best for graduates of
Agribusiness S1. Then Anggi Kusumah tried to apply at a bank.
Anggi Kusumah
carefully prepared whatever he had to prepare for the interview later.
HRD (Erma Hanita):
"Good morning, Mr. Anggi Kusumah.
How are you today?"
Job applicants (Anggi Kusumah):
"Good morning, Miss. Alhamdulillah,
today I feel extraordinary enthusiasm.
HRD (Erma Hanita):
"Can you tell us a little about
you?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"I am an undergraduate graduate
majoring in Agribusiness from one of the leading universities in the province.
I like to learn new things, read books, and meet new people. I am a person who
has a good and professional time management. I am also able to work under
pressure both individually and in groups. My life motto is A Hard Struggle That
Will Lead Us to Success. "
HRD (Erma Hanita):
"You have a good motto, so why are
you interested in working with us?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"I want to develop my career in
this company. I also want to make a good contribution to the success of this
company because I have the same view as the company's motto, which is the
Customer is the King because actually all consumers must be treated well.
"
HRD (Erma Hanita):
"Why did you decide to quit your
previous job isn't your previous position comfortable?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"I want to try to find new
challenges in a new world for me. I am still very young to just stay in the
same place after 3 years. Therefore, I decided to look for new experiences by
joining this company. "
HRD (Erma Hanita):
"What do you think of your past
boss?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"Mr. Sumurung Syarif Rikardo is a
person who has a good personality. He is very friendly but also strict. I was
amazed by him and thanks to him I was able to be like now. Until now I still
have a good relationship with him. "
HRD (Erma Hanita):
"What are your strengths and
weaknesses?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"I am a person who needs a long
time to remember something. However, I am a diligent and diligent person, so I
can remember this by getting used to doing it so that I become accustomed and
memorized rather than memorizing. I am also a sociable person, but I know
certain limitations in relationships. "
HRD (Erma Hanita):
"What do you mean by limitation in
association?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"These limits are things that limit
the extent to which I must enter into the world of that person."
HRD (Erma Hanita):
"Besides computers and being able
to speak English, what other abilities do you have?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"I can sing and play an instrument.
In fact, I once won a solo song competition held by the campus when I was a
student.
HRD (Erma Hanita):
"What experience do you have in
your desired field?"
Job Applicants (Anggi Kusumah):
"To be honest I have never worked
in any banking, but my experience as an accountant who always deals with
counting is suitable for that position."
HRD (Erma Hanita):
"What do you know about
banks?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"Banks are a savings and loan
company that helps their customers to save their savings very safely,
comfortably, and easily."
HRD (Erma Hanita):
"Then, what do you know about the
Indonesian Community Bank?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"This bank is a bank that has a
very high commitment to serve their customers since it was founded in 1978.
This bank is also very large and has many branch offices throughout
Indonesia."
HRD (Erma Hanita):
"I want to know your knowledge
about banking. What banking products do you know? "
Job applicants (Anggi kusumah):
"I know about savings and loans,
people's business credit, deposits, current accounts, credit cards and
ATMs."
HRD (Erma Hanita):
"What are the tasks of tellers and
customer service?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"Tellers help their customers who
want to save their money. Not only that, they also help in the transaction
process such as payments and money transfers. Meanwhile, customer service,
helps and serves prospective customers who want to open an account or make an
ATM by providing information as clearly as possible to prospective customers.
"
HRD (Erma Hanita):
"If you get the chance to work
here, how do you serve fussy customers or potential customers?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"I will continue to treat them as
consumers by serving them very friendly and giving very detailed explanations
so that they understand."
HRD (Erma Hanita):
"Do you have a question that you
want to ask?"
Job applicants (Anggi kusumah):
"For the time being, I don't think
I have any questions, but maybe I will call you back if I have questions that I
want to know.”
HRD (Erma Hanita):
"Well, Mr. Anggi Kusumah, I will
consider it further and I will contact you again. It seems like it's up to
here. Hopefully we can meet again soon. "
Job applicants (Anggi kusumah):
"Thank you, Miss, for the
opportunity you have given, I hope you can consider it."
After leaving the interview room Anggi
Kusumah's heart was very relieved. He hopes that his job application will be
accepted.
mari gabung bersama kami di Aj0QQ*co
BalasHapusBONUS CASHBACK 0.3% setiap senin
BONUS REFERAL 20% seumur hidup.